Hier finden Sie die wesentlichen Informationen für etwaige Rückfragen. Ihr Ansprechpartner in der Energie AG ist das Service Team, dessen Kontaktdaten Sie in den obersten Zeilen der Rechnung finden. Darunter sind Informationen zu Ihrer Anlage abgedruckt, die Sie bei Rückfragen bereit halten sollten.

Hier werden die Jahresstromkosten im angeführten Abrechnungszeitraum aufgeschlüsselt. Auf einen Blick sehen Sie, wieviel Sie für Energie und für Netzdienstleistung bezahlt haben, wieviele Steuern und Abgaben enthalten sind und wieviel Ihnen für etwaige Rabatte gutgeschrieben wurde ("…. Was habe ich bekommen - und was hat es gekostet…..")

Der zweite Block gibt einen Überblick über die aktuelle Stromkosten-Abrechnung: Geleistete Zahlungen, Teilzahlungen und andere Kosten und Gebühren sind einzeln aufgelistet. Am Ende dieses Blocks finden Sie den offenen Endbetrag (bzw. den Wert der Gutschrift, sollte eine angefallen sein).

Auf der Überblicksseite finden Sie einen Hinweis auf Ihren neuen Teilbetrag (basierend auf dem aktuellen Verbrauch), der entweder direkt von Ihrem Konto abgebucht oder von Ihnen per Zahlschein eingezahlt wird. Weitere Informationen dazu finden Sie auf der Informationsseite in Form eines genauen Zahlungsplans für die nächsten zwölf Monate.

Die Verbrauchsdaten zeigen Ihnen, wie sich Ihr Stromverbrauch im Vergleich zur letzten Abrechnung verändert hat. Da nicht immer am exakt gleichen Tag abgelesen wird, finden Sie auch einen Hinweis auf den in der Abrechnungsperiode enthaltenen exakten Zeitraum.